Politique d’expédition

Politique d'expédition

Chez Marie-Lune, chaque affiche est imprimée à la demande afin de limiter le gaspillage et de garantir une qualité d'impression optimale.

Délais de traitement

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 5 jours ouvrés après validation du paiement.

Les délais peuvent être légèrement prolongés lors des périodes de forte activité, des jours fériés ou en cas de circonstances exceptionnelles indépendantes de notre volonté.

Délais de livraison

Une fois expédiée, votre commande est généralement livrée dans les délais suivants :

  • France : 2 à 7 jours ouvrés

  • Union européenne : 3 à 10 jours ouvrés

  • International : 5 à 15 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur et la destination.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés et affichés avant la validation de la commande.

France métropolitaine

  • Livraison standard : 7,99 €

  • Livraison offerte à partir de 49 € d'achat

Union européenne

  • Livraison standard : 22 €

International

  • Livraison standard : 29 €

Les tarifs peuvent être modifiés à tout moment et les frais applicables sont ceux affichés lors de la validation de la commande.

Suivi des commandes

Lorsqu'un numéro de suivi est disponible, celui-ci est communiqué au client par e-mail après l'expédition de la commande.

Retards de livraison

Marie-Lune ne peut être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs, aux services douaniers ou à tout événement indépendant de sa volonté.

Adresse de livraison

Le client est responsable de l'exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande.

En cas d'erreur dans l'adresse communiquée, Marie-Lune ne pourra être tenue responsable de l'impossibilité de livraison.

Colis perdus ou endommagés

Si votre commande arrive endommagée ou semble perdue durant le transport, veuillez nous contacter dans les meilleurs délais à :

contact.marielune@gmail.com

Nous étudierons chaque situation afin de proposer une solution adaptée.